返金ポリシー

في هذا الموقع ، يمكن للعميل إرجاع المنتج الذي تم شراؤه أو استبداله. يرجى إكمال نموذج طلب الإرجاع / الاستبدال وإعادة المنتج في غضون 8 أيام من استلام المنتج.

■ إذا كان الحجم لا يتناسب أو يختلف عن الصورة

المرتجعات ممكنة فقط في غضون 8 أيام بعد الاستلام. يرجى استخدام نموذج طلب الإرجاع / الاستبدال.

بالنسبة للإرجاع بسبب راحة العميل ، يكون العميل مسؤولاً عن رسوم إعادة الشحن.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا رد تكاليف الشحن المتكبدة في وقت التسليم.

■ إذا كانت هناك مشكلة مع المنتج

في حالة احتمال أن يكون المنتج الذي تم تسليمه معيبًا أو مختلفًا عن المنتج المطلوب ، فسنقوم بإعادته أو استبداله على الفور وفقًا لطلبك. يرجى تعبئة نموذج طلب الإرجاع / الاستبدال في غضون 7 أيام بعد استلام السلعة.

بعد الانتهاء من الإجراء ، سنخبرك بكيفية إرجاع المنتج.

شروط عدم الإرجاع / الاستبدال

  • إذا لم تستلم طلبًا للإرجاع أو الاستبدال في غضون 7 أيام بعد وصول المنتج إلى العميل.
  • إذا كان هناك شعور باستخدام أو تلف أو بقع على المنتج
  • في حالة فقدان علامة المنتج أو الملحقات
  • عندما يتم إرجاع المنتج بطريقة أخرى غير الطريقة المحددة من قبلنا
  • العناصر المباعة في ظل ظروف خاصة ، مثل القسائم غير القابلة للإرجاع
  • في حالة الطلبات التي تم تمييزها على أنها غير قابلة للإرجاع في صفحة المنتج أو صفحة الحملة ، إلخ.