Politique de remboursement

Sur ce site, vous pouvez retourner ou échanger uniquement en cas de problème avec le produit que vous avez acheté. Veuillez remplir le formulaire de demande de retour/échange et retourner le produit dans les 7 jours suivant la réception du produit.

■ En cas de problème avec le produit

Dans le cas improbable où le produit livré serait défectueux ou différent du produit commandé, nous le retournerons ou l'échangerons rapidement selon votre demande. Veuillez remplir le formulaire de demande de retour/échange dans les 7 jours suivant la réception de l'article.

Une fois la procédure terminée, nous vous indiquerons comment retourner le produit.

Conditions de non-retour/échange

• Si vous ne recevez pas de demande de retour ou d'échange dans les 7 jours suivant l'arrivée du produit chez le client.
• S'il y a une sensation d'utilisation, des dommages ou des taches sur le produit
• Si l'étiquette du produit ou les accessoires sont perdus
• Si le produit est retourné par une méthode autre que celle spécifiée par la Société